Cartagena Hilton est situé dans la presqu'île El Laguito et à 15 minutes de l'Aéroport International Rafael Nuñez; l'hôtel Hilton de Carthagène est entouré d'eau.
Les installations de l'hôtel Cartagena Hilton comprennent des piscines, des jacuzzis et des jardins tropicaux. Le Cartagena Hilton dispose de son propre centre de conventions avec une capacité de 1500 personnes. En plus, d'autres 12 salles de réunions font de l'hôtel l'endroit idéal pour des conventions. Les jardins qui l'entourent peuvent accueillir jusqu'à 2.000 personnes.
L'hôtel Cartagena Hilton se trouve près des zones résidentielles, des centres commerciaux, des restaurants, des joailleries, des bars et des casinos. En outre, l'hôtel est consacré à la restauration des endroits historiques de la Vieille Ville.
